файлы cookie

Мы используем файлы cookies, чтобы сделать наш веб-сайт максимально интересным для Вас.

Нажав на "Принять", Вы разрешаете использовать файлы cookies на нашем сайте. Узнать больше

Сервисное и гарантийное обслуживание

ОАО «Борхиммаш» имея собственную производственную базу и парк высокотехнологичной техники, всегда готово обеспечить сервисное обслуживание с максимально возможным качеством.

Мы готовы предложить заказчикам уникальный спектр профессиональных услуг, основными из которых являются гарантийное и послегарантийное обслуживание нашего оборудования.

Специально для этих целей в компании создано бюро гарантийного обслуживания, сотрудники которого оперативно отреагируют на любой запрос заказчика.

Все оборудование, поставляемое ОАО «Борхиммаш» обеспечено гарантией, сроки и условия которой обязательно фиксируются в сопроводительной документации. Как правило, на любое оборудование предприятие дает гарантию 18 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня отгрузки оборудования с завода-изготовителя.

Ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих (а это — редчайшие случаи) в течение гарантийного срока производится бесплатно и в самые кратчайшие сроки.

Помимо гарантийных обязательств завод обеспечивает и сервисное сопровождение оборудования в гарантийный период. Оно включает в себя проведение регулярного ТО, комплексную проверку состояния и работоспособности различных узлов и выявление возможных дефектов.

Послегарантийное обслуживание предполагает те же услуги, что и в гарантийный период, но ремонт или замена вышедшего из строя оборудования производится платно. Нюансы данного вида обслуживания в дальнейшем оговариваются с каждым клиентом индивидуально.